Conditions générales et informations clients
Conditions générales et informations client
I. Conditions générales
§ 1 Dispositions fondamentales
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous, en tant que prestataire (Thomas Berner) via le site web www.tojomi.com. Sauf convention contraire, l'inclusion de vos propres conditions générales est expressément exclue.
(2) Un consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale, ou société de personnes dotée de la capacité juridique, qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) Le contrat a pour objet la vente de biens. .
(2) En plaçant le produit concerné sur notre site web, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion de contrat via le système de panier d'achat en ligne, aux conditions énoncées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne. Voici :
Les articles que vous souhaitez acheter sont placés dans votre panier. Vous pouvez y accéder et y apporter des modifications à tout moment grâce au bouton correspondant dans la barre de navigation.
Après avoir cliqué sur le bouton « Commander » ou « Continuer la commande » (ou un bouton similaire) et saisi vos informations personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, le détail de votre commande s'affichera sous forme d'aperçu.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), vous serez redirigé vers la page d'aperçu de votre commande dans notre boutique en ligne ou vers le site web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané concerné, effectuez les sélections appropriées ou saisissez vos données. Les détails de votre commande s'afficheront ensuite sous forme d'aperçu sur le site web du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Avant de valider votre commande, vous pouvez consulter les informations de l'aperçu de votre commande, les modifier (également via la fonction « Retour » de votre navigateur) ou l'annuler.
(4) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent en partie automatiquement par courrier électronique. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas bloquée par les filtres anti-spam.
§ 3 Produits personnalisés
(1) Vous nous fournirez les informations, textes ou fichiers nécessaires à la conception personnalisée des produits via le système de commande en ligne ou par e-mail au plus tard immédiatement après la conclusion du contrat. Nos spécifications concernant les formats de fichiers doivent être respectées.
(2) Vous vous engagez à ne transmettre aucune donnée dont le contenu violerait les droits de tiers (notamment les droits d'auteur, les droits de dénomination, les droits des marques) ou la législation en vigueur. Vous nous garantissez expressément contre toute réclamation de tiers dans ce contexte. Ceci s'applique également aux frais de représentation juridique requis dans ce contexte.
(3) Nous ne vérifions pas l'exactitude des données fournies et déclinons donc toute responsabilité en cas d'erreur.
(4) Si cela est mentionné dans l'offre correspondante, nous vous enverrons un modèle de relecture, que vous devrez vérifier immédiatement. Si vous acceptez le projet, veuillez autoriser l'exécution de l'épreuve en la contresignant par écrit (par exemple, par e-mail).
Aucun travail de conception ne sera réalisé sans votre accord.
Il vous incombe de vérifier l'exactitude et l'exhaustivité de l'épreuve et de nous signaler toute erreur. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs non signalées. § 4 Accords particuliers sur les modes de paiement proposés
(1)Paiement via « PayPal » / « PayPal Checkout »
Si vous sélectionnez un mode de paiement proposé via « PayPal » / « PayPal Checkout », le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Les différents modes de paiement via « PayPal » vous seront présentés sous un bouton correspondant sur notre site web et lors du processus de commande en ligne. « PayPal » peut utiliser d'autres services de paiement pour le traitement des paiements ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, vous en serez informé séparément. Pour plus d'informations sur PayPal, consultez l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 5 Droit de rétention, Réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s'il concerne des créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 6 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier les marchandises dès leur livraison afin de vérifier qu'elles sont complètes, qu'elles ne présentent aucun défaut apparent et qu'elles ne sont pas endommagées pendant le transport, et de nous signaler toute réclamation, ainsi qu'au transporteur, dans les meilleurs délais. À défaut, vos droits à la garantie légale ne seront pas affectés.
(3)Si une caractéristique des marchandises diffère des exigences objectives, cette différence ne sera considérée comme convenue que si nous vous en avons informé avant la déclaration contractuelle et si elle a été expressément et séparément convenue entre les parties contractantes.
§ 7 Choix de la loi applicable
(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection offerte par les dispositions impératives du droit du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle (principe de faveur).
(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.
II. Informations client
1. Identité du vendeur
Thomas Berner
Albrechtstr. 51,
80636 Munich
Allemagne
Téléphone : +498912163051
Courriel : service@tojomi.com
Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant des commissions d'arbitrage de consommation.
2. Informations relatives à la conclusion du contrat
Les étapes techniques de conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont soumises aux dispositions de la section « Conclusion du contrat » de nos Conditions générales (Partie I).
3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand.3.2. Nous ne conservons pas l'intégralité du texte du contrat. Avant de valider votre commande via le panier en ligne, vous pouvez imprimer les détails du contrat à l'aide de la fonction d'impression de votre navigateur ou les enregistrer électroniquement. Dès réception de votre commande, nous vous enverrons par e-mail les détails de la commande, les informations légales requises pour les contrats de vente à distance et les Conditions générales.
4. Caractéristiques essentielles des biens ou services
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services figurent dans l'offre correspondante.
5. Prix et modes de paiement
5.1. Les prix et les frais de livraison indiqués dans les offres respectives représentent les prix totaux. Ils incluent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais de livraison applicables ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément lors du processus de commande et sont à votre charge en sus, sauf si la livraison gratuite a été promise.
5.3. Si la livraison est effectuée dans des pays hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires non imputables à notre société peuvent survenir, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (virement bancaire ou frais de change), que vous devrez prendre en charge. 5.4.Vous prendrez en charge tous les frais liés au transfert d'argent (frais de transfert ou de change des établissements de crédit) lorsque la livraison est effectuée vers un État membre de l'UE, mais que le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
5.5. Les modes de paiement disponibles sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre correspondante.
5.6. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les créances découlant du contrat conclu sont exigibles immédiatement.
6. Conditions de livraison
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison sont disponibles via un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre correspondante. 6.2. Si vous êtes un consommateur, la loi stipule que le risque de perte et de détérioration accidentelles de la chose vendue pendant le transport ne vous est transféré qu'à la remise de la marchandise, que l'expédition soit assurée ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.
7. Responsabilité légale pour les défauts
La responsabilité pour les défauts est régie par la disposition « Garantie » de nos Conditions générales (Partie I).
Les présentes Conditions générales et les informations clients ont été rédigées par les avocats du Händlerbund (Association allemande des détaillants), spécialisés en droit informatique, et leur conformité juridique est régulièrement vérifiée. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissement. Pour plus d'informations, consultez : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .
dernière mise à jour : 22 octobre 2024
I. Conditions générales
§ 1 Dispositions fondamentales
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous, en tant que prestataire (Thomas Berner) via le site web www.tojomi.com. Sauf convention contraire, l'inclusion de vos propres conditions générales est expressément exclue.
(2) Un consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale, ou société de personnes dotée de la capacité juridique, qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) Le contrat a pour objet la vente de biens. .
(2) En plaçant le produit concerné sur notre site web, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion de contrat via le système de panier d'achat en ligne, aux conditions énoncées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne. Voici :
Les articles que vous souhaitez acheter sont placés dans votre panier. Vous pouvez y accéder et y apporter des modifications à tout moment grâce au bouton correspondant dans la barre de navigation.
Après avoir cliqué sur le bouton « Commander » ou « Continuer la commande » (ou un bouton similaire) et saisi vos informations personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, le détail de votre commande s'affichera sous forme d'aperçu.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), vous serez redirigé vers la page d'aperçu de votre commande dans notre boutique en ligne ou vers le site web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané concerné, effectuez les sélections appropriées ou saisissez vos données. Les détails de votre commande s'afficheront ensuite sous forme d'aperçu sur le site web du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Avant de valider votre commande, vous pouvez consulter les informations de l'aperçu de votre commande, les modifier (également via la fonction « Retour » de votre navigateur) ou l'annuler.
En validant votre commande via le bouton correspondant (« commander avec paiement », « acheter » / « acheter maintenant », « commander avec paiement », « payer » / « payer maintenant » ou similaire), vous déclarez accepter l'offre et concluez ainsi le contrat.
§ 3 Produits personnalisés
(1) Vous nous fournirez les informations, textes ou fichiers nécessaires à la conception personnalisée des produits via le système de commande en ligne ou par e-mail au plus tard immédiatement après la conclusion du contrat. Nos spécifications concernant les formats de fichiers doivent être respectées.
(2) Vous vous engagez à ne transmettre aucune donnée dont le contenu violerait les droits de tiers (notamment les droits d'auteur, les droits de dénomination, les droits des marques) ou la législation en vigueur. Vous nous garantissez expressément contre toute réclamation de tiers dans ce contexte. Ceci s'applique également aux frais de représentation juridique requis dans ce contexte.
(3) Nous ne vérifions pas l'exactitude des données fournies et déclinons donc toute responsabilité en cas d'erreur.
(4) Si cela est mentionné dans l'offre correspondante, nous vous enverrons un modèle de relecture, que vous devrez vérifier immédiatement. Si vous acceptez le projet, veuillez autoriser l'exécution de l'épreuve en la contresignant par écrit (par exemple, par e-mail).
Aucun travail de conception ne sera réalisé sans votre accord.
Il vous incombe de vérifier l'exactitude et l'exhaustivité de l'épreuve et de nous signaler toute erreur. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs non signalées. § 4 Accords particuliers sur les modes de paiement proposés
(1)Paiement via « PayPal » / « PayPal Checkout »
Si vous sélectionnez un mode de paiement proposé via « PayPal » / « PayPal Checkout », le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Les différents modes de paiement via « PayPal » vous seront présentés sous un bouton correspondant sur notre site web et lors du processus de commande en ligne. « PayPal » peut utiliser d'autres services de paiement pour le traitement des paiements ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, vous en serez informé séparément. Pour plus d'informations sur PayPal, consultez l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 5 Droit de rétention, Réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s'il concerne des créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 6 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier les marchandises dès leur livraison afin de vérifier qu'elles sont complètes, qu'elles ne présentent aucun défaut apparent et qu'elles ne sont pas endommagées pendant le transport, et de nous signaler toute réclamation, ainsi qu'au transporteur, dans les meilleurs délais. À défaut, vos droits à la garantie légale ne seront pas affectés.
(3)Si une caractéristique des marchandises diffère des exigences objectives, cette différence ne sera considérée comme convenue que si nous vous en avons informé avant la déclaration contractuelle et si elle a été expressément et séparément convenue entre les parties contractantes.
§ 7 Choix de la loi applicable
(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection offerte par les dispositions impératives du droit du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle (principe de faveur).
(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.
II. Informations client
1. Identité du vendeur
Thomas Berner
Albrechtstr. 51,
80636 Munich
Allemagne
Téléphone : +498912163051
Courriel : service@tojomi.com
Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant des commissions d'arbitrage de consommation.
2. Informations relatives à la conclusion du contrat
Les étapes techniques de conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont soumises aux dispositions de la section « Conclusion du contrat » de nos Conditions générales (Partie I).
3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand.3.2. Nous ne conservons pas l'intégralité du texte du contrat. Avant de valider votre commande via le panier en ligne, vous pouvez imprimer les détails du contrat à l'aide de la fonction d'impression de votre navigateur ou les enregistrer électroniquement. Dès réception de votre commande, nous vous enverrons par e-mail les détails de la commande, les informations légales requises pour les contrats de vente à distance et les Conditions générales.
4. Caractéristiques essentielles des biens ou services
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services figurent dans l'offre correspondante.
5. Prix et modes de paiement
5.1. Les prix et les frais de livraison indiqués dans les offres respectives représentent les prix totaux. Ils incluent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais de livraison applicables ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément lors du processus de commande et sont à votre charge en sus, sauf si la livraison gratuite a été promise.
5.3. Si la livraison est effectuée dans des pays hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires non imputables à notre société peuvent survenir, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (virement bancaire ou frais de change), que vous devrez prendre en charge. 5.4.Vous prendrez en charge tous les frais liés au transfert d'argent (frais de transfert ou de change des établissements de crédit) lorsque la livraison est effectuée vers un État membre de l'UE, mais que le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
5.5. Les modes de paiement disponibles sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre correspondante.
5.6. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les créances découlant du contrat conclu sont exigibles immédiatement.
6. Conditions de livraison
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison sont disponibles via un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre correspondante. 6.2. Si vous êtes un consommateur, la loi stipule que le risque de perte et de détérioration accidentelles de la chose vendue pendant le transport ne vous est transféré qu'à la remise de la marchandise, que l'expédition soit assurée ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.
7. Responsabilité légale pour les défauts
La responsabilité pour les défauts est régie par la disposition « Garantie » de nos Conditions générales (Partie I).
Les présentes Conditions générales et les informations clients ont été rédigées par les avocats du Händlerbund (Association allemande des détaillants), spécialisés en droit informatique, et leur conformité juridique est régulièrement vérifiée. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissement. Pour plus d'informations, consultez : https://www.haendlerbund.de/
dernière mise à jour : 22 octobre 2024
